AISB-823 Functional Analyst

Vos responsabilités principales :

• Analyser et traduire les besoins métiers ainsi que les processus en spécifications fonctionnelles claires
• Proposer, en équipe, des solutions end-to-end répondant aux attentes clients tout en étant économiquement pertinentes
• Challenger les besoins et spécifications dans une approche itérative et adaptable
• Contribuer à une approche MVP afin d’assurer une mise sur le marché rapide et une création de valeur immédiate
• Appliquer les bonnes pratiques liées aux implémentations GenAI (analyse, qualité des données, conformité, cadrage)
• Tester les solutions et garantir leur adéquation avec les besoins définis
• Suivre et analyser les incidents et défauts, et proposer les actions correctives nécessaires
• Collaborer avec les équipes pour exécuter les tests
• Améliorer en continu l’efficacité des processus et l’expérience client

Profil recherché

• Expérience confirmée en intelligence artificielle, avec un focus sur l’analyse, le test et la validation des solutions
• Excellente capacité d’analyse et aptitude à identifier les dépendances
• Capacité à évaluer des solutions de bout en bout
• Expérience dans les interactions clients (type call center)
• Bonne connaissance d’un environnement orienté marché des utilities
• Esprit analytique avancé
• Orientation client et sens de l’écoute développé
• Aisance dans l’animation de réunions et les présentations
• Capacité à travailler en environnement Agile avec des cycles courts (sprints)

Langues

• Trilingue obligatoire : français, anglais et néerlandais
• Maîtrise excellente de l’anglais combinée avec le français ou le néerlandais minimum

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une organisation Agile dynamique où l’innovation est au cœur des projets. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des sujets liés à l’intelligence artificielle (GenAI), avec un impact direct sur l’expérience client et la création de valeur. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et orienté résultats, favorisant l’apprentissage continu et les solutions concrètes.