AISB-714 VDI Engineer

Contexte du poste

Un projet stratégique de virtualisation des postes de travail est en cours, visant à assurer un environnement End User Computing (EUC) performant, sécurisé et résilient. Dans ce cadre, un Ingénieur VDI est recherché pour contribuer à la gestion, l’optimisation et la sécurisation de l’infrastructure VDI.

Missions et responsabilités

Gestion de l’infrastructure VDI

• Installer, configurer, administrer et surveiller l’infrastructure VDI.
• Travailler sur des dispositifs Dell et les technologies Omnissa Horizon (anciennement VMware Horizon).

Exploitation et administration

• Assurer l’administration quotidienne, la surveillance et le dépannage de l’infrastructure VDI, incluant l’infrastructure virtuelle, la livraison d’applications et la gestion des profils utilisateurs.
• Installer, configurer et mettre à jour les instances VDI existantes et nouvelles ainsi que les composants associés.
• Surveiller les performances via les outils DEX et optimiser en continu les images maîtresses (« golden images »).
• Garantir un environnement EUC sain et fonctionnel.

Sécurité et conformité

• Vérifier et assurer la conformité de l’infrastructure avec les politiques de sécurité et les exigences fonctionnelles.
• Maintenir la conformité des technologies associées, telles qu’Active Directory.

Gestion des incidents et services

• Traiter les incidents et les demandes de service via le système de ticketing
• Collaborer avec l’équipe de gestion des incidents, identifier les causes et proposer des solutions.

Continuité d’activité et reprise après sinistre

• Concevoir, mettre en œuvre, tester et maintenir les mécanismes de tolérance aux pannes et les solutions de reprise après sinistre pour l’ensemble de la pile VDI : infrastructure virtuelle, couche VDI, applications et profils utilisateurs.

Amélioration des opérations IT

• Développer et suivre les procédures opérationnelles standard (SOP) liées aux opérations VDI.
• Élaborer et améliorer les instructions techniques pour les techniciens de niveaux 1 et 2.
• Assurer la formation pratique des équipes techniques selon les besoins.

Profil recherché

Compétences techniques

• Gestion des Group Policies (GPO) : création, modification et maintenance des politiques.
• VMware Horizon : installation, configuration et administration.
• VMware vSphere : gestion des machines virtuelles, hôtes ESXi et vCenter.
• VMware AppVolumes : déploiement, gestion, mise à jour et dépannage.
• Gestion des environnements et profils utilisateurs : VMware DEM/UEM, FSLogix, MDT pour les images maîtresses.

Compétences ITSM

• Gestion des incidents et collaboration.
• Connaissance des concepts ITIL ; certification ITIL Foundation souhaitable.

Expérience

• Expérience confirmée dans la gestion et l’optimisation d’infrastructures VDI complexes.
• Capacité à proposer et implémenter des solutions de continuité et de reprise après sinistre.

Informations complémentaires

• Sécurité : Autorisation de sécurité OTAN Secret obligatoire

Langues requises :

• Français et anglais opérationnels

Rejoignez un projet VDI stratégique et contribuez à un environnement IT moderne, sécurisé et performant.