Nous recherchons un Opérateur Réseau de Transmission de Données afin de renforcer une équipe de Network Operations Center (NOC) chargée de garantir un réseau de communication fiable, sécurisé et tolérant aux pannes. Ce réseau soutient des services critiques tels que la téléphonie, la connectivité internet et WiFi, la sécurité réseau, l’exploitation et la supervision à distance d’infrastructures haute tension, la collecte de données, la sécurité physique et les communications avec des partenaires externes.
Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des plateformes de transmission de données, la gestion efficace des incidents ainsi que la coordination des activités de maintenance et de réparation, planifiées ou non.
Responsabilités principales
- Surveiller et garantir le bon fonctionnement de toutes les plateformes de communication de données
- Analyser, résoudre et escalader les incidents et problèmes réseau, en collaboration avec des experts internes et/ou des partenaires externes si nécessaire
- Contacter les parties prenantes en cas d’incident réseau, de problème technique ou de travaux planifiés afin de collecter les informations nécessaires, valider les plannings et confirmer les résolutions
- Répondre aux demandes et questions liées aux opérations quotidiennes, à la planification et aux projets, émanant d’autres équipes, départements ou de tiers
- Réaliser les tâches administratives nécessaires au maintien de la qualité des plateformes, notamment la mise à jour de la documentation
- Contribuer activement à l’amélioration des processus internes et au partage de connaissances au sein de l’équipe
Profil recherché
- Diplôme de bachelier en électronique, ICT, télécommunications ou expérience technique équivalente
- Solide connaissance pratique et opérationnelle des réseaux LAN et WAN modernes (SDH, DWDM, IP/MPLS, VOIP) et de leurs systèmes de gestion
- Une expérience en tant que Helpdesk Officer ou Network Operations Engineer constitue un atout
- Maîtrise du français ou du néerlandais, avec une bonne connaissance de l’autre langue
- Bonne maîtrise professionnelle de l’anglais indispensable
- Forte motivation à apprendre et à développer continuellement ses compétences techniques
- Capacité à travailler de manière autonome, méthodique, avec un bon sens des priorités et des responsabilités
- Bonnes compétences analytiques et de communication, permettant d’évaluer et de communiquer clairement les impacts et les risques
- Flexible, accessible, résistant au stress et capable de gérer des interruptions liées à des urgences opérationnelles
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
Si cette opportunité correspond à votre expérience et à vos ambitions professionnelles, nous serions ravis d’étudier votre candidature.
Postulez dès aujourd’hui et contribuez à des opérations réseau critiques et à fort impact au sein d’un environnement technique collaboratif et dynamique.
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ABAKUS IT-SOLUTIONS is seeking to hire people passionate about IT not afraid to mix serious work and a bit of madness!
Opportunities are numerous. From bare applications development to of IT infrastructures management including conception, architecture and requirements analysis.
Although open to technologies used by our customers, ABAKUS IT-SOLUTIONS seeks mainly but not only consultants mastering: Windows and Linux Servers, networks, developments (JAVA, SAP, .NET,…) as well as highly specialized experts for example in cybersecurity or in Content Management System (CMS) (SharePoint, Drupal, WebLogic…).
In terms of non-technical competencies, ABAKUS IT-SOLUTIONS hires dynamic persons, open to the world, interested by innovation and having a keen sense of client relationship.
A very good command of English is essential, the capacity to speak French, German or Dutch is an asset.
Even though most of our positions require at least 3 years of experience, some are open to new starters.
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