Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi dans un environnement à haute responsabilité ? Nous recherchons un IT Control Operator engagé pour rejoindre une équipe essentielle au bon fonctionnement d’une infrastructure informatique complexe. Ce rôle est crucial pour assurer la continuité des systèmes 24h/24, la gestion des incidents, et la fiabilité des services.
Responsabilités :
- Servir de support de 2e ligne pour les incidents techniques affectant les utilisateurs internes et externes
- Exécuter, surveiller et documenter les opérations techniques, la maintenance et les tests conformément aux procédures.
- Identifier et documenter les problèmes rencontrés, proposer des solutions et contribuer à l’amélioration continue des procédures.
- Se tenir informé des évolutions technologiques et mettre à jour les connaissances nécessaires. Se tenir informé des évolutions technologiques et mettre à jour les connaissances nécessaires.
- Fournir un support utilisateur, avec transfert au support de 3e ligne si besoin.
- Accueillir et accompagner les techniciens externes sur site, en garantissant le respect des consignes de sécurité.
- Participer à la disponibilité et la stabilité des systèmes informatiques.
Compétences techniques recherchées :
Nous recherchons un profil possédant de vastes connaissances opérationnelles en IT dans les domaines suivants (seules quelques-unes d’entre elles seraient suffisantes):
- Systèmes : Windows (O365, Azure), Linux, Solaris
- Virtualisation : VMware, VCS
- Réseaux & Sécurité : Cisco, Palo Alto, F5, BigIP, pare-feu
- Stockage : IBM Storwize, IBM Flash, Brocade SAN, IBM SVC
- Sauvegarde : Veritas NetBackup, Oracle SL3000, lecteurs T10K/LTO8
- Planification de batch : CA Autosys (console WLM)
- Supervision : Nagios, MonitorNow, JAWS, Icinga, CA Spectrum/SOI
- ITSM : ITIL (fondamentaux), ServiceNow ou équivalent
Compétences personnelles :
- Esprit d’équipe et envie d’apprendre
- Organisation rigoureuse, priorisation efficace
- Réflexion critique et approche orientée solution
Langues requises :
- Français ou néerlandais : connaissance active dans l’une, passive dans l’autre
- Anglais : excellente maîtrise de la lecture, rédaction et compréhension technique
Profil idéal :
- Expérience prouvée dans des environnements IT de grande envergure
- Connaissance des contraintes réglementaires et des environnements sécurisés
- Autonome, flexible et orienté service
Intéressé(e) ? Merci d’envoyer votre CV à jour si cette mission correspond à vos compétences et ambitions. Nous serons ravis d’en discuter avec vous.
Rejoins ABAKUS IT-SOLUTIONS et deviens un expert en IT comfort!
ABAKUS IT-SOLUTIONS is seeking to hire people passionate about IT not afraid to mix serious work and a bit of madness!
Opportunities are numerous. From bare applications development to of IT infrastructures management including conception, architecture and requirements analysis.
Although open to technologies used by our customers, ABAKUS IT-SOLUTIONS seeks mainly but not only consultants mastering: Windows and Linux Servers, networks, developments (JAVA, SAP, .NET,…) as well as highly specialized experts for example in cybersecurity or in Content Management System (CMS) (SharePoint, Drupal, WebLogic…).
In terms of non-technical competencies, ABAKUS IT-SOLUTIONS hires dynamic persons, open to the world, interested by innovation and having a keen sense of client relationship.
A very good command of English is essential, the capacity to speak French, German or Dutch is an asset.
Even though most of our positions require at least 3 years of experience, some are open to new starters.
En attendant,
Look around on our website: